Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantisi Devam Eden Motosikletime Yüksek Masraf Ve İletişim Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 16:10
4.501

Arora Cappucino 125 model motosikletimi henüz 11.000 km’deyken, tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırmama rağmen motor aksamında (silindir ve piston) ciddi bir arıza oluştu. 13 Ağustos’ta meydana gelen bu sorun hâlâ devam ediyor ve bana 12.000₺’lik bir masraf çıkarıldı. Üstelik motosikletimin garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, bana garantili olmadığı söylendi. Bakımlarımı en fazla 700 km geciktirmiş olmama rağmen böyle bir arıza yaşanması hiç normal değil.

Sorunun çözümü için Arora ana merkezini 45 defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve iletişim sağlayamadım. Motorumu teslim alabilmem için bu yüksek masrafı ödemem gerektiği söylendi, ancak ben ücretsiz tamir talep ediyorum ve henüz ödeme yapmadım.

Müşteri hizmetleriyle telefon dışında başka bir iletişim yoluyla da sonuç alamadım. Sorunumun garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Arora Cappucino 125 İlk Günden Arızalı Çıktı, Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Muhammet
07 Ağustos 2025 09:39
6.402
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arora Cappucino 125S Motosikletimin Kronik Sorunları Ve Garanti Mağduriyeti

profile
11 Temmuz 2025 17:03
5.036
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Arora Satış Sonrası Bakım Yetkili Servis

profile
29 Eylül 2023 11:34
10.445

Arora Motorsiklet Satış Sonrası Çok Kötü

profile
27 Eylül 2024 16:01
18.695
Benzer Şikayet Yaz