Aroma Meyve Suyunda Açılmış Kapak Ve Bozulmuş Ürün Endişesi

Bursa’da Furpa marketten aldığım Aroma markalı %100 karışık meyve suyunda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün ağzı daha önce açılmış, vakumu tamamen kaybolmuş olmasına rağmen kapağın silikon benzeri bir madde ile yapıştırıldığını fark ettim. Son tüketim tarihi 11 Nisan 2026 olarak görünüyor ve ürünü geçen hafta kasım indirimlerinden aldım. Buna rağmen ürün bozulmuştu, tadı ekşi ve baz gibi tuhaf bir hal almıştı, ayrıca meyve tortusu dışında içinde siyah tortular oluşmuştu.

Ne yazık ki ilk başta fark etmeyip bardağa koyup 2–3 yudum tükettim. Tadın garip gelmesi üzerine bardağın dibine çöken siyah tortuları gördüm. Ardından aldığım diğer Aroma meyve sularını da kontrol ettiğimde, onların kapaklarının da aynı şekilde silikonla yapıştırılmış olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Şu ana kadar ne Aroma ile ne de aldığım Bursa Furpa şubesi ile görüşme yapmadım, durumu yeni fark ettim. Aroma’dan, bu ürünlerin ve kapaklarının acilen incelenmesini, ürünlerin sevkiyat ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini ve özellikle kapaklarda hasar oluşuyorsa buna yönelik sevkiyatla ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca satış yaptığı marketlerin de denetlenmesini, bu şekilde kapağı oynanmış, vakumu bozulmuş ürünlerin raflarda tüketiciye sunulmaması için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını istiyorum.

Firmanın, kârını maksimize etmek için kaliteyi düşürmek ya da tüketicinin sağlığını riske atacak yollar yerine, fiyat politikasını ve süreçlerini gözden geçirmesini, bu konuda tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle özür beklediğimi belirtmek istiyorum.