to read complaints and reviews, or file yours.Sahte İlanlar Nedeniyle Kesilen Ücretlerin İadesi Ve Kontrolün Sıkılaştırılması Talebi
Armut uygulamasında çanak anten ve uydu servisi hizmeti veren olarak çalışıyorum. Uygulamada açılan sahte ilanlar nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. Gerçek hizmet talebi gibi görünen bu ilanlara teklif verdiğimde benden ücret kesiliyor ancak sonrasında bunun sahte olduğu anlaşılıyor ve ödenen teklif ücretleri kesinlikle iade edilmiyor.
Bu durum uzun süredir devam ediyor ve şu ana kadar yaklaşık 120 TL civarında haksız yere kesinti yaşadım. Sürekli tekrarlandığı için hem maddi açıdan zarar görüyorum hem de emek ve zaman kaybı yaşıyorum.
Konu ile ilgili Armut tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım. Sahte ilanların tespit edilmesini, bu ilanlara verilen teklifler için kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve aynı sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Serkan Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Serkan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
