Armut Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Bakiyenin İadesi Hakkında Mağduriyet

Batuhan · 2025-11-07T09:12:34+03:00

17.10.2025 tarihinden beri Armutpro hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı durumda. Hesabımda herhangi bir olumsuz yorum bulunmamasına rağmen, güzel yorumlarım da yayımlanmadı ve neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmadı. Tarafıma yalnızca bunun rutin bir süreç olduğu ve herkese uygulandığı söylendi, ancak çevremde böyle bir durum yaşayan kimse yok. Kapatılma sonrası müşteri hizmetleriyle defalarca mail üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde 3 iş günü içinde hesabımın açılacağı söylendi fakat 1 ayı aşkın süredir hiçbir gelişme olmadı. Elimde bu yazışmalar mevcut. Ayrıca hesabımda yaklaşık 100-150 TL civarında bir bakiyem bulunuyor ve teklif verdiğim müşterilere erişimim tamamen engellendi. Teklif vermek için ödediğim bu ücretlerin karşılığını alamadım ve mevcut müşterilerim de kayboldu. Armutpro’dan beklentim; hesabımın tekrar aktif edilmesi, içeride kalan bakiyemin iadesi ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasıdır. Kayıtlı e-posta adresim: x*****@hotmail.com, telefon numaram: 0545*****52.

Armut

Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Armut

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi