to read complaints and reviews, or file yours.Armut Temizlik Hizmeti Sonrası Mağduriyet Ve Ödeme İadesi Talebi
16 Ekim Çarşamba günü Adana’da Armut uygulaması üzerinden Venüs Temizlik şirketiyle iletişime geçerek ev temizliği hizmeti aldım. Taşınma sürecimde evimi temizlemeleri için üç personel gönderdiler. Ancak iki personelin Suriyeli ve ilk iş günleri olduğunu, ayrıca sigortasız çalıştırıldıklarını sonradan öğrendim. Temizlik sonrası eve geldiğimde hiçbir temizlik yapılmadığını gördüm ve fotoğraflarını şirket sahibi G** Bey’e ilettim.
G** Bey ilk aşamada telafi edeceğini söyledi; ancak bir haftadır sürekli personel göndereceğini belirtmesine rağmen her seferinde son anda vazgeçti. Ben de işime gidemeyip evde beklemek zorunda kaldım. Bugün ise artık personel göndermeyeceklerini, ödeme iadesi de yapmayacaklarını belirterek beni engellediler.
6.000₺ ödememi IBAN üzerinden gönderdim, herhangi bir fatura da kesilmedi. Ayrıca sigortasız ve günübirlik Suriyeli personel çalıştırılması da ayrı bir mağduriyet oluşturdu. Tüm bu yaşananlardan dolayı ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür uygulamaların denetlenmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
