to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Arko Men 4’lü Tıraş Jeli Setinde Dördüncü Ürün Jel Sızdırmıyor
Hepsiburada üzerinden Kasım 2024 – Ocak 2025 tarihleri arasında satın aldığım 4’lü Arko Men tıraş jeli setindeki ürünlerden dördüncüsünde sorun yaşadım. İlk üç ürünü sorunsuz bir şekilde kullandım ancak dördüncü ürünü kullanmak istediğimde sıkma yeri normal şekilde basılmasına rağmen içinden hiç jel gelmedi ve ürünü kullanamadım.
Aynı setten üç ürünü sorunsuz kullanmışken dördüncü üründe bu şekilde bir problemle karşılaşmak hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu. Sorunlu olan bu tıraş jelinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Ömer Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Sorunu çok kısa sürede çözdüler. Yenisi ile değişim yapacaklar. Teşekkür ederim.
