Sağ Ön Çamurluk Parçası Teslim Edilmedi, 1.122,94 TL İadesi Talep Ediliyor

11 Haziran’da Arisar Otomotiv’den Nissan Qashqai model aracım için sağ ön çamurluk dodik parçası siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de alamadım.

Bu süreçte WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca firma ile görüştüm. Ürünü göndereceklerini, kendi elleriyle sipariş verdiklerini söylediler ancak ne ürün geldi ne de iptal sonrası herhangi bir işlem yapıldı. 18 Ağustos itibarıyla hâlâ ortada ne teslim edilen bir ürün var ne de yapılmış bir iade bulunuyor.

Bu sipariş için Garanti Bankası kredi kartımla 1.122,94 TL ödeme yaptım. Artık ürünle ilgili bir çözüm değil, sadece ödediğim 1.122,94 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.