to read complaints and reviews, or file yours.Aris Güzellik Merkezleri Yanlış Uygulanan Epilasyon İşlemi Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik!
Kırıkkale’de bulunan Aris Ezgi Doğan Lazer Epilasyon Cilt Bakımı Kalıcı Makyaj Merkezi’nde yaklaşık 4 ay boyunca toplam 4 seans iğneli epilasyon işlemi yaptırdım. İşlem tamamen hatalı uygulandığı için, işlem yaptırdığım bölgelerde tüy artışı, yanlış işlem kaynaklı sorunlar ve leke oluşumu yaşadım. Atışlar doğru noktaya yapılmadı, iğnenin kıl folikülüne doğru şekilde frekans verilmedi ve işlem sırasında kullanılması zorunlu olan akım bilekliği bile takılmadı.
Tüm bu mağduriyetimi merkeze iletmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Özellikle yöneticilerin epilasyon hakkında yeterli bilgiye sahip olmamaları, sadece “iade yapamayız” demekten başka bir şey söylememeleri ve müşteri memnuniyetinden tamamen uzak, ilgisiz tavırları kabul edilemez. Profesyonellikten uzak, bilgisiz ve sorumsuz bir ekip tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu süreçte işlemler için toplam 9.000 TL ödeme yaptım, ayrıca yaşadığım sorunlar nedeniyle hastane ve tedavi giderleri için de ek masraflar yapmak zorunda kaldım. Hem ödemiş olduğum işlem ücretinin hem de hastane/tedavi giderlerimin iadesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
