to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun’daki Aris E*** D**** VIP şubesine görüşme için gittiğimde, henüz hiçbir tetkik yapılmadan "İlk seansı uygulayalım" denilerek benden 78.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödeme alındı. Seans sonrasında önüme sözleşme getirilerek alelacele imza attırıldı ve bu sözleşmede tamamen tüketici aleyhine maddeler bulunduğunu, imzadan sonra ise "Cayma hakkınız yok" denildiğini öğrendim. Bu aşamaya kadar bana cayma hakkı, sözleşme içeriği ve haklarım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Daha 24 saat bile geçmeden cayma hakkımı kullanmak ve kullanmadığım seanslar için ücret iadesi talep etmek üzere şubeye bizzat gittim. Buna rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadan kesin bir dille cayma hakkımın olmadığı ve ücret iadesi yapamayacakları söylendi. Ayrıca kurumsal bir firma olduklarını ve avukatlarının bulunduğunu belirterek, tüketici olarak kendimi baskı altında ve tehdit edilmiş gibi hissetmeme sebep oldular.
İmzalanan sözleşmenin haksız şartlar içerdiğini, kullanılmayan seansların bedelinin iade edilmemesinin tamamen haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Basit bir ürün aldığınızda bile iade hakkınız varken, sağlık/estetik benzeri bir hizmette henüz faydalanmadığım seansların ücretinin iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Kullanmadığım seanslar için ödediğim 78.000 TL tutarındaki bedelin iadesini ve sözleşmedeki haksız şartların düzeltilmesini talep ediyorum.
09.03.2026 tarihinde Aris Güzellik Kırıkkale şubesinden lazer epilasyon için 12 seanslık paket satın aldım ve 23.470 TL ödemeyi pos üzerinden kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. 11.03.2026 tarihinde ilk seansa girdim ancak işlem sonrası vücudumda normalin üzerinde bir hassasiyet ve rahatsızlık h...
Aris Ezgi Doğan Aksaray Güzellik Merkezi'nde cilt lekelerim için 28.12.2024-05.11.2025 tarihleri arasında, Aksaray vıp şubesinde toplam 14.300 ₺ nakit ödeyerek ablamla birlikte 4'er paket Dermapen, Hydrafacial ve karbon peeling işlemi satın aldık. B**** Hanım bize bu paketlerle %80 sonuç alacağımızı...
Erzurum Aris E*** D**** şubesinde yaklaşık bir yıldır lazer epilasyon hizmeti alıyorum, bugün 8. seansım bitti. Dışarıya göre en az üç katı fiyat alıp VIP hizmet vaat etmelerine rağmen, ne hizmet kalitesi ne de düzen açısından hiçbir VIP ayrıcalığı göremedim. Başta hep aynı uzmanla devam edeceğim s...
Aris Ezgi Doğan Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için ön görüşmeye gittiğimde, kurumsallıktan tamamen uzak ve etik dışı bir muameleyle karşılaştım. Yanımda Türkçesi çok az olan yabancı uyruklu bir arkadaşım vardı ve kendisinin bu durumundan faydalanılarak, seans sayısı ve taksit miktarı gibi ödem...
Aris Güzellik Merkezi Konya şubesinde lazer epilasyon için önce 12 seanslık paket aldım. Daha sonra 4 seanslık ek paket aldım. Merkezin temizliği ve çalışanların titizliğiyle ilgili bir problemim yok, ancak satış baskısı nedeniyle artık kendimi çok rahatsız hissediyorum. 06.01.2026 tarihinde ikinci...
Yorumlar