to read complaints and reviews, or file yours. 
Arıkan Saat’ten aldığım Slazenger Tiger Kids Prime isimli çocuk saatinde yaşadığım garanti ve hizmet problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünle ilgili garanti süreciyle alakalı bilgi almak ve gerekli işlemleri başlatmak için yaklaşık 1 haftadır firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Garanti kapsamında ürünü nereye, hangi adrese göndermem gerektiği ve nasıl bir süreç işleyeceği konusunda bilgi almak istiyorum fakat firma ne garanti adresi ne de servis hizmetiyle ilgili net bir açıklama yapmıyor. Talebim, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek garanti sürecine dair açık ve net bilgi verilmesi, yetkili garanti/servis adresinin paylaşılması ve ürün için gerekli garanti hizmetinin eksiksiz olarak sağlanmasıdır. Bu şikayetime rağmen tarafıma geri dönüş yapılmaması durumunda, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da özellikle belirtmek isterim.
Yaklaşık bir yıl önce oğluma Slazenger marka akıllı saat aldım. Saatin tek yan tuşu (açma/kapama tuşu) çalışmadığı için, Arıkan Saat servisine gönderm...
23.12.2025 tarihinde ekran kırılması nedeniyle Slazenger marka çocuk saatimi Arıkan teknik servise ekran değişimi için gönderdim. Ürünü gönderdikten y...
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Arıkan marka saati, kordonda renk atması sorunu yaşadığım için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü gönderdiğim günden bu yana neredeyse bir aydır teslim edilmesini bekliyorum. İlk iki hafta herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerin...
Yorumlar