Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Yetersiz İletişimi Hakkında Şikayet

Bugün saat 18.00 civarında sürekli gittiğimiz
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Arık Mega Gross mağazasında gıda reyonunda çalışan kapalı (kısa boylu) bir bayandan yardım istedim. Ancak ilgili kişi, yardımcı olmak istemediğini belirterek yapmak zorunda olmadığını söyledi ve bana hakaret etti. Ardından arkamdan bağırarak saygısız bir şekilde davrandı. Zaten üstün bir iletişim becerisinin olduğunu düşünmüyorum. Konuşmaya hakaretle başlaması yetersiz eğitim ve iş ahlakı becerisinin göstergesiydi.

Durumu mağaza yetkililerine ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşterilere karşı bu şekilde saygısız davranışların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında işlem başlatılmasını ve müşterilere daha saygılı davranılması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.