Ödeme Yaptığım Parfüm Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
@Aricii_online isimli Instagram sayfasından yaklaşık 20 gün önce erkek parfüm siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm halen tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte Instagram üzerinden sürekli farklı kişilerle görüştüm ve her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılıyor. Elimde sipariş veya dekont numarası olmamasına rağmen, ödemenin yapıldığına dair banka kayıtlarım mevcut.
Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün hemen gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma gecikmeli de olsa kişilerden kaynaklı mağduriyetimi giderdi ve yardımcı oldu, sorunsuz şekilde iletişimimiz devam ediyor.





