Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Kredi Kartı Ödemelerinde Bildirimsiz %3,26 Komisyon Kesintisi

26 Ocak 17:46995

Sinpaş Kızılbük projesinde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak Yıldat ve Arı Leasing aracılığıyla taksit ödemelerimi yapıyorum. 2026 yılı Ocak ayı itibarıyla bu ödemeleri kredi kartıyla yaptığımda, herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme aşamasında belirtilmemiş olmasına rağmen, yüzde 3,26 oranında komisyon kesilmeye başlandığını fark ettim.

Yıldat ödemeleri Sinpaş üzerinden, diğer taksit ödemeleri ise Arı Leasing üzerinden kredi kartıyla alınırken bu komisyon yansıtılıyor. Konu hakkında hem Sinpaş hem de Arı Leasing tarafıyla görüştüğümde, bunun Ocak 2026 itibarıyla yönetimin kararıyla alınmaya başlandığı bilgisi verildi; ancak öncesinde yazılı bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.

Kredi kartı ile ödeme imkanı sağlanıp sonrasında tek taraflı olarak bu şekilde ekstra bir maliyet yüklenmesini kabul etmiyorum. Kredi kartı komisyonunun kaldırılmasını ve mümkünse 2026 Ocak ayından itibaren yapılan haksız komisyon kesintilerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli resmi mercilere, özellikle CİMER üzerinden başvuru yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

Yorumlar

27 Ocak 13:41

Yönetim ve idari kadro aşırı başarısız. Sorun çözecek müdür vasfi olan yetkili personel yok. Hep dönelim, bakalım, bilmiyorum modundalar. İşletme başarısızzz

Benzer Şikayetler

Arı Leasing Gereksiz Ücret Talebi

22 Eylül 2023 20:183.199

Simpaş Kızılbük'ten 30.05.2021 tarihinde bir devremülk aldık. (E** isimli bir satış temsilcisinden ) bu devremülkün ödem...