Az Kullanıma Rağmen Bin Lira Doğalgaz Faturası Şaşkınlığı

Arh Doğalgaz Bingöl şubesine ait Bingöl Merkez Şehit M****** G******* Mahallesi Üçgen Sitesi’nde bulunan, 10085971 numaralı aboneliğime Aralık ayı için yaklaşık 1000 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa bu dönem boyunca evde neredeyse hiç kullanım olmadı, sadece yaklaşık 4 gün süreyle doğalgaz açık kaldı; onun dışında doğalgaz kesinlikle kullanılmadı.

Evde olmadığım ve şu an şehir dışında bulunduğum için henüz şirketle yüz yüze veya telefonla görüşme sağlayamadım; ayrıca faturayı da bugün, 4 Ocak tarihinde kesilen fatura ile öğrendim. Bu kadar kısa süreli ve sınırlı kullanım için bu kadar yüksek bir fatura gelmesini mantıklı bulmuyorum.

Aboneliğimle ilgili sayaç, okuma ve fatura hesaplamasının detaylı olarak incelenmesini ve varsa yapılan hatanın düzeltilerek fatura tutarının gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.