Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aynı İçerikteki Şurupların Farklı İsim Ve Fiyatla Sunulması Yanıltıcı

4 Ocak 12:142.049

31.01 tarihinde Trendyol üzerinden “Marka Farma yetkili satıcısı” ibaresiyle Argivit Focus ve Argivit Classic olmak üzere iki ayrı şurup satın aldım. Argivit Classic’i ise ayrıca bir eczaneden 580 TL’ye aldım. Trendyol’dan aldığım diğer ürünün fiyatı ise 388,62 TL idi.

Ürünleri çocuklarım için kullanmadan önce içeriklerini kıyaslamak istedim ve her iki şurubun da etken maddelerinin ve mg değerlerinin bire bir aynı olduğunu açıkça gördüm. Buna rağmen biri “farklı işe yarıyor” algısıyla başka isim ve fiyatla, diğeri yine farklı bir isim ve fiyatla satılıyor. Aynı içerikteki iki ürünün sadece isim farkı ile tüketiciye farklı fiyatlarla sunulmasını açıkça yanıltıcı ve tüketiciyle alay eder gibi bir yaklaşım olarak görüyorum.

Elimde ürün içeriklerini gösteren fotoğraflar mevcut. Aynı içeriği farklı isim ve fiyat politikasıyla pazarlamanızın gerekçesini açıklamanızı, bu konuda tüketiciyi açık ve net bir şekilde bilgilendirmenizi ve ödediğim haksız fiyat farkının giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

8 Ocak 08:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

14 Ocak 17:33

Merhaba Classic de fosfodilserin var mı acaba? Neye göre kıyas yaptınız?

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Argivit Şurup Orijinal Değil

28 Şubat 2024 00:444.670

"Hekim İlaç firmasına, ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim şikayetimin muhatabı kendileri olmamasına rağmen sırf Argivit ismi geçiyor diye hemen iletişime geçerek sorunumu kendi sorunları gibi sahiplendiler her şey için teşekkür ederim"

Argivit Şurup Orijinal Değil
Argivit Şurup Orijinal Değil
Argivit Şurup Orijinal Değil
Argivit Şurup Orijinal Değil
+4

Argivit Focus Şurup: Güven Sarsan Ürün Sorunları

10 Ocak 2025 11:506.599

Eczanede görüp oğluma 2 şişe Argivit Focus şurup aldım. Eve geldiğimizde iki şişede fışkırdı normal mi diye eczaneyi ara...

Argivit Focus Şurup: Güven Sarsan Ürün Sorunları
Argivit Focus Şurup: Güven Sarsan Ürün Sorunları
Argivit Focus Şurup: Güven Sarsan Ürün Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Argivit Focus Vitamin Aldım Ve İçinden Siyah Bir Şeyler Çıktı!

Argivit FocusVitamin Aldım Ve İçinden Siyah Bir Şeyler Çıktı!

Profil fotoğrafı
Firdevs
Argivit Focus Bozuk Çıktı!

Argivit FocusBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Argivit Focus'ta Kahverengi Parçacıklar Çıktı

Argivit Focus'taKahverengi Parçacıklar Çıktı

Profil fotoğrafı
Belinay
Argivit Focus 2'li Paket Şurupta Siyah Parçalar

Argivit Focus2'li Paket Şurupta Siyah Parçalar

Profil fotoğrafı
Nazım
Argivit Focus Köpürme Sorunu

Argivit FocusKöpürme Sorunu

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular