Aynı İçerikteki Şurupların Farklı İsim Ve Fiyatla Sunulması Yanıltıcı
31.01 tarihinde Trendyol üzerinden “Marka Farma yetkili satıcısı” ibaresiyle Argivit Focus ve Argivit Classic olmak üzere iki ayrı şurup satın aldım. Argivit Classic’i ise ayrıca bir eczaneden 580 TL’ye aldım. Trendyol’dan aldığım diğer ürünün fiyatı ise 388,62 TL idi.
Ürünleri çocuklarım için kullanmadan önce içeriklerini kıyaslamak istedim ve her iki şurubun da etken maddelerinin ve mg değerlerinin bire bir aynı olduğunu açıkça gördüm. Buna rağmen biri “farklı işe yarıyor” algısıyla başka isim ve fiyatla, diğeri yine farklı bir isim ve fiyatla satılıyor. Aynı içerikteki iki ürünün sadece isim farkı ile tüketiciye farklı fiyatlarla sunulmasını açıkça yanıltıcı ve tüketiciyle alay eder gibi bir yaklaşım olarak görüyorum.
Elimde ürün içeriklerini gösteren fotoğraflar mevcut. Aynı içeriği farklı isim ve fiyat politikasıyla pazarlamanızın gerekçesini açıklamanızı, bu konuda tüketiciyi açık ve net bir şekilde bilgilendirmenizi ve ödediğim haksız fiyat farkının giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi


























Merhaba Classic de fosfodilserin var mı acaba? Neye göre kıyas yaptınız?