Bonusum Haksız Şekilde Bloke Edildi Ve Geri Yükleme Talebi
Aresbet sitesinde kurallara uygun şekilde oyun oynayıp birkaç kez kazandım. Sonrasında tekrar oynamak için Bonus talep ettim fakat bonusum risk birimi tarafından sebepsiz yere bloke edildi. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde Bonus hakkımın keyfi şekilde engellendiğini düşünüyorum.
Canlı destek üzerinden bonusumun neden bloke edildiğini sorduğumda da net bir açıklama yapılmadı, sürekli geçiştirilip risk birimine ulaşılamadığı söyleniyor. Ne somut bir gerekçe veriliyor ne de sorunumu çözecek bir muhatap bulabiliyorum.
Bonus hakkımın neden bloke edildiğinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, kural ihlali yoksa bonusumun geri yüklenmesini ve hesabımın üzerindeki bu haksız kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Bonusumun izinsiz şekilde bloke edilmesi ve geri yükleme talebim değerlendirildi işlem tamamlanarak hak ettiğim miktar tarafıma aktarıldı yardımcı olan ekibe teşekkür ederim


