Kayıp Bonusum Bir Kez Yatırım Bonusu Aldığım İçin Reddedildi, Mağdur Oldum
Aresbet sitesine yaptığım yatırımlar sonucunda ciddi kayıplar yaşadım ve bu kayıplar sonrasında siteden birkaç kez kayıp bonusu talep ettim. Ancak her...
Aresbet adlı sitede ciddi miktarda kayıp yaşadım. Bu kaybıma istinaden siteden deneme bonusu talep ettiğimde, daha önce yaptığım yatırımı %300 yatırım bonusu ile kullandığım gerekçesiyle talebim reddedildi. Sitede bonus kullanmanın, sonradan kayıp bonusu alamamak gibi bir sonuca yol açacağını tarafıma hiçbir şekilde açık ve net biçimde bildirmediler.
Kayıp yaşadıktan sonra destek birimine başvurduğumda, yalnızca yatırım bonusu kullandığım için kayıp bonusu verilemeyeceği söylendi. Bonus koşulları bu kadar önemliyse, kullanıcıların kayıp yaşaması halinde hak iddia edemeyeceği özellikle vurgulanmalı ve şeffaf bir şekilde belirtilmelidir. Aksi halde kullanıcılar, benim yaşadığım durumdaki gibi, sonradan öğrenilen kısıtlamalar nedeniyle mağdur olduklarını düşünmektedir.
Aresbet’ten beklentim, bu konuyla ilgili bonus politikalarını kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde daha açık ve adil hale getirmeleri ve geçmişte yaşadığım kayıp için reddedilen bonus talebimi tekrar değerlendirerek tarafıma makul bir şekilde çözüm sunmalarıdır.
Aresbet sitesine yaptığım yatırımlar sonucunda ciddi kayıplar yaşadım ve bu kayıplar sonrasında siteden birkaç kez kayıp bonusu talep ettim. Ancak her...
Aresbet sitesinde yatırım yaptıktan sonra uzun süre oyun oynadım ve yatırdığım miktarın neredeyse tamamını kaybettim. Sadece çok küçük bir kısmını çek...