Ares Home & Garden Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Tekrar Ödeme İstendi

Ares Home Garden isimli yerden 5’li tencere seti siparişi verdik ve 1.500 TL ödememizi IBAN’a havale ederek dün gerçekleştirdik. Ödemeyi yapmamıza rağmen ödeme yapılmadığını söyleyip teyze­mi muhasebeye yönlendirdiler, muhasebe tarafı ise hem ödeme yapılmadığını iddia etti hem de şahsi fotoğrafını isteyerek son derece rahatsız edici bir talepte bulundu.

Daha sonra ödemenin bireysel ödeme olarak göründüğünü, bu yüzden iade olacağını söyleyip bizden tekrar ödeme yapmamızı istediler. Hem ödeme alıp ürünü göndermemeleri hem de yeniden ödeme talep etmeleri nedeniyle açıkça yanıltılmaya çalışıldığımızı düşünüyoruz. Bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de paramız iade edildi.

Ödemesini yaptığımız 1.500 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini istiyoruz.