ArenaPark Elegance Optik Yetersiz Teknik Servis

Elegance Optik Halkalı ArenaPark şubesinden oğluma u. S. Polo marka numaralı gözlük aldım. Garantisi devam etmekte olan plastik gözlüğün metal menteşesi kırıldı. Aldığım mağazaya ürünü götürdüm garantiye gönderdiler, garantiden gelen raporda sadece üretim ile ilgili bir problem yoktur yazıyor. Yetkililerden tamirini talep ettim gerekiyorsa masrafını ödemeyi talep ettim. O parça ellerinde olmadığını farklı bir çerçeve alabileceğimi %50 indirim yapabileceklerini söylediler. Küçücük bir parça için yeni çerçeve yeni cam almak istemedim Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım





