Haksız Ban Ve Destek Sessizliği: Arena Of Valor'da Mağduriyet!

Arena of Valor adlı mobil oyunda hiçbir şekilde hile veya üçüncü parti yazılım kullanmadığım halde hesabım “hile nedeniyle” banlandı. Oyunun destek sistemine durumu defalarca kez yazdım; ancak yalnızca tek bir destek yetkilisi var ve herhangi bir somut kanıt sunmadan, sadece “hile kullandığınız tespit edildi” diyerek süreci kapattı. Kanıt talep ettiğimde ise gizlilik bahanesiyle geri çevrildim.

Oyunun geliştiricisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Google Play destek ekibine durumu bildirdim, onlar da yalnızca geliştiriciyle iletişime geçmemi önerdi. Oyunun artık güncellenmemesi ve yalnızca tek bir destek personeli olması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyet tamamen sahipsiz kaldı.

Üstelik oyunun topluluğu oldukça toksik; yaşadığım durumu paylaştığımda “kesin hile yapmışsındır” gibi küçümseyici ve alaycı tepkiler aldım.

Herhangi bir ihlal yapmadığım halde böyle bir yaptırım uygulanması hem etik dışı hem de oyuncu haklarına aykırıdır. Gerekli incelemenin yapılıp hesabımın incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.