to read complaints and reviews, or file yours.Arena Bilgisayar'da Kronik Scroll Sorunu Çözülmüyor
Asus wt425 marka mouse aldım bir sene de scroll arızası verdi. Arena Bilgisayara garantiye gönderdim Kargo ücretini biz karşılıyormuşuz. Gönderdim resimde Servis formunda göründüğü gibi arıza giderildi denildi ama hiçbir şey yapılmamış arıza devam ediyor. Aradım tekrar gönderin denildi kargo dedim biz karşılayalım dediler. Arena Bilgisayara tekrar gönderdim tamir edip tekrar gönderdiler. Tamir edilmiş lakin yine scroll da tutulmalar oluyor. Yani arıza yine devam ediyor. Arena Bilgisayarı Tekrar aradım Tekrar gönderin diyorlar. Ya uğraştığımız bir adet mouse aynı marka aynı ürün daha önce de aynı hatayı verdi. Garantiyle uğraşmayayım diye göndermedim yeni aldığım bu da aynı hatayı verince garantiye göndereyim dedim. Kronik hata demek ki 2 tane aldım aynı hata. Türkiye'nin en büyük 2 firmasından biri Olan Arena bilgisayara bu servisi yakıştıramadım. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet oluşturmak için sadece dinliyorlar şikayet numarası oluşturulmadı bile.
Aynı problem ben de vardı wt425 scroll sorunu yaşayınca gittim mw203 model aldım o da 6 ayda aynı sorunlara başladı. 1 yılda tamamen cozuttu. Asus'u arıyorum distirübitör garantili diyor. Arena bilgisayarın buradaki şikayetlerini görünce gönderip göndermemekte kararsız kaldım.