to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada internet alışveriş sitesinden arces isimli satıcıdan Arçelik çamaşır makinesi sipariş etmiştim. Ürün kargodayken 30.05.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Satıcı ile yazışmalar ektedir. Hepsiburada müşteri temsilcisi de iptal sürecini başlattığını söyledi. Bugün itibarı ile hala bir gelişme yok. Üstelik ürün hala geri gitmemiş. Kredi kartı ödeme günüm geldi. Hala param iade olmadı. Mağdurum.
Arçelik AVM, yeni ismiyle Taksit AVM'den 08.02.2024 tarihinde çamaşır makinesi sipariş ettim. Öncesinde sipariş oluşturduğumda kargo süreci 1 haftayı aşmıştı. İletişime geçtiğimde, para iadem yapılmazsa şikayetçi olacağımı söyledim ve para iadem yapıldı. Ancak daha sonra iptal ettiğim ürünü, başka ...
17.04 2024 tarihinde Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi siparişi verip ödemeyi talep ettikleri gibi havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Siparişimi vermeden önce kendileri ile iletişime geçip ürünün stoklarında olup olmadığını özellikle sordum ve iki kez de teyit ettim. Stoklarında bulunduğunu s...
06/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Turkuaztrade satıcısından Siemens WG54B2ASTRIQ700 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 481 028 362 8). 14/08/2025 tarihinde hem satıcıdan hem de Hepsiburada’dan 'ürün teslim edildi' mesajı aldım. Ancak ürünü hiç teslim almadım ve tarafıma her...
02/09/2025 tarihinde Hoover'ın resmi sitesi üzerinden hvp 610AMBC model çamaşır makinesi siparişi verdim ve 14.027 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında 4-6 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Her mesaj attığımda farklı b...
Yorumlar