to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik RS 3221 model robot süpürgem tam şarjlı olmasına rağmen çalışmıyor ve hiçbir şekilde resetlenmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü garanti süresi dolduktan sonra bu şekilde kullanamaz hale gelmiş bulunuyorum. Ürünü servise göndermeden önce, benzer sorun yaşayan var mı di...
Arçelik RS 9231 robot süpürgeyi aldığım günden beri neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün ilk zamanlardan beri sorun çıkardı, garanti süresi içinde iki kez servise gitti; birinde tamamen değişim yapıldı. Ancak değişen cihaz da kısa süre içinde önce çekmemeye başladı, ardından tamamen bozuldu v...
Arçelik Imperium Robo RS 9231 model robot süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Fomara’daki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum; cihaz zaman zaman şarj olmuyor ve programı telefondan düzgün çalışmıyor. Uygulama üzerinden ayrı ayrı odaları seçme seçeneğim olması...
"Sorunum uzun da sürse halledildi teşekkürler 🌸"
Arçelik Imperium® Robo 3.1 RS 9231 Robot Süpürge cihazımda şarj olmama sorunu yaşadım ve bu nedenle 14.07.2025 tarihinde Şırnak Cizre Arçelik yetkili servisine ürünü teslim ettim. Batarya arızası nedeniyle batarya değişimi yapıldığı, cihazın sorunlarının giderildiği belirtilerek 21.07.2025 tarihinde...
Arçelik Kemalpaşa şubesi Arçelik İzmir Kemalpaşa şubesinden robot süpürge almış eşim ben rahatsız olduğum için bana yardımcı olması için fakat aldığımız günden beri şarj problemi yaşıyoruz. Tek şarjla asla bir kere bile evi süpüremiyor. 24 saatte şarj olmuyor. Eşim şehir dışındaydı geldi. Götürdü ...
Arçelik Imperium Robo 2.1 RS model robot süpürgem artık neredeyse hiç şarj olmuyor. 8 saat boyunca şarjda kalmasına rağmen sadece %2 doldu. Sensörlerini ve priz girişini dikkatlice temizleyip tekrar denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bu cihazı temizlik kolaylığı için tercih ettim ama şu an ç...
Robot süpürge şarjı olduğu halde bir iki dakika çalışıp kendiliğinden duruyor. Tekrar kapatıp açma düğmesine basınca aktif oluyor. Tekrar açılınca yine bir iki dakika çalışıp tamamen duruyor. Şarjı tam dolu olsa da aynı sorunu tekrar ediyor. Bu konuda ne yapabilirim
Arçelik 3121 robot süpürgesi şarj olmuyor. 3 senedir kullanıyorum, şarj nasıl edilir biliyorum. Servise götürdüm, şarj sıkıntısı yok denildi. Prizde mi var sıkıntı diye evin bütün prizlerini denedim, hayır, olmuyor. Kırmızı ışık yanıp sönüyor. Şimdi diyeceksiniz robotu kapalı mı şarj ediyorsunuz. Ha...
Arçelik robot süpürge şarj istasyonunun yanında olmasına rağmen şarj istasyonunu bulamıyor. Odaları haritalandırmıyor. Kendi ekseni etrafında dönüyor. Odayı süpürdüğü zaman odayı renklendirmiyor. Bunun gibi bir sürü sorun yaşıyorum. Teknik servis asla destek olmuyor.
Arçelik'ten iki ay önce almış olduğum robot süpürge, şarjlı süpürge ve mikrodalga fırın hala teslim edilmedi. Amaçları ne, sorun ne, hiçbir ilgili birim tarafından bilgi verilmedi. Yaşanan bu mağduriyetin nedeni ve sonuçlanmasını acilen bekliyorum.
"Arçelik firması sorunumuzu çözdü sonunda ücret iadesi yapıldı teşekkür ederiz. Robot süpürge alanında bence iyi değilsiniz bu konunun üzerinde durursanız markanız adına daha iyi olacaktır bu da bizim ve okuduğum yorumlardan yola çıkarak size ufak bir uyarı olsun."
2023 haziran ayından beri anneme aldığım Arçelik RS3221 robot süpürge pişmanlıktır. Annemin rahatsızlığı için aldım güya kadın daha beter hasta oldu. ...
Arçelik robot süpürge oldukça kalitesiz bir ürün ve teknik servis işini bilmiyor gibi görünüyor. Yaklaşık 1,5 aydır süpürge kendi kendine duruyor, şarj olmuyor ve şarj haznesine gidemiyor. Servis için gelip aldılar ancak o günden beri süpürge teslim edilmedi. Şimdi ise müşteri hizmetleri süpürgenin ...
Arçelik RS 9131 robot süpürge yeni aldım 1 hafta kullandıktan sonra şarj problemi yaşamaya başladım, yarım saatte şarjı bitiyor (1-1,5 oda temizliyor) şarj istasyonuna gidip şarj oldukta sonra sıfırdan tekrar başlıyor kaldığı yerden devam etmiyor. Sürekli aynı odayı temizliyor cihaz sandığınız gibi ...
20.08.2022 tarihinde almış olduğum Arçelik marka RS 3121 model Robot Süpürgem şarj olmaması nedeniyle teknik servis tarafından alınıp "Bu modellerde Fabrika çıkışından kaynaklı Şarj arızası yaşanıldığını ve yenisi ile değiştirileceği söylendi." Ardından 05.10.2023 tarihinde teknik servis ürünü Arc...
Arçelik Sorunlu Imperium® Robo 3.0 RS 9131 Robot Süpürge aldım süpürge değil başıma dert almışım. Süpürgeyi bir kez değiştirdiler. Şubat ayında. Şimdi süpürge şarj olmuyor. Batarya değişimi için benden garanti kapsamındaki ürüne 1500 TL para talep ettiler. Sebep temizliğini yapmamışız batarya bozulm...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
