to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat Perşembe günü saat 19.55’te Arby's Ulukent İzmir 30 Ağustos şubesinden sipariş verdim. Siparişim ancak 20.50 gibi, yaklaşık bir saatten uzun bir sürede teslim edildi. Gelen ürünler hem aşırı soğuktu hem de görüntü ve lezzet olarak son derece kötü durumdaydı. Bu durumu fotoğraflarla da belgeledim.
Bu sipariş için 555 TL ödeme yaptım ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Arby's gibi bir markadan böyle bir hizmet ve ürün kalitesi beklemiyordum ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma yaşanan durumla ilgili açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
Bugün akşam saatlerinde Arby's İzmir İstinyePark şubesinden Philly Biftek Baget siparişi verdim. Ödediğim tutar 425 TL idi, ayrıca 35 TL de ekstra ürün aldım. Gelen ürünün ekmeği adeta beton gibi sertti, eti ise kayış gibi çiğnemesi zor bir yapıdaydı. Daha önce bu ürünü buharda pişmiş, lokum gibi yu...
27 Eylül 2025 tarihinde İzmir Agora Arby's şubesinde Roast Beef Deluxe menü tükettim. Yaklaşık 6 saat sonra şiddetli mide bulantısı, kusma, ishal ve halsizlik yaşadım. Bu belirtiler nedeniyle oldukça zor bir süreç geçirdim. Siparişimi restoranda yemiştim ve herhangi bir şekilde Arby's ile iletişime ...
Arby's’in AVM dışındaki ilk şubesini görünce çok sevinmiş ve özellikle İzmir Karşıyaka Girne Caddesi şubesine bu nedenle sık giden bir müşteriydim. Ancak son dönemde sürekli yapılan zamlar keyfimi kaçırmıştı, şimdi buna bir de ürün kalitesindeki düşüşün eklenmesi beni gerçekten üzdü. 27.01.2026 Sal...
15 Aralık Pazartesi günü saat yaklaşık 18.45 civarında Arby's Çankaya Namık Kemal Mahallesi şubesinden uygulama üzerinden 308 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim hiç elime ulaşmadığı halde sistemde gönderildi olarak görünmekte ve tarafıma yemeğin teslim edildiği söylenmektedir. Durumu fark...
Etiler Arby's'den yemek söyledim ve siparişin 1 saat 5 dakika sonra teslim edildiğini gördüm. Bu durum kabul edilebilir değildir; üstelik yemek soğuktu. Hem molamı kaybettim hem de yemeği yiyemedim. Bizler bedava mı yemek yiyoruz? Yetkililerin, ödediğimiz parayı göz önünde bulundurarak durumu fark e...
Yorumlar