to read complaints and reviews, or file yours.1
Alerji Uyarıma Rağmen Mayonezli Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmedi
15 gün önce Trendyol Yemek üzerinden Arbys’den “Arbys İkilim” menüsü siparişi verdim. Sipariş notunda mayoneze alerjim olduğu için özellikle mayonezin çıkarılmasını belirttim. Ancak ürün mayonezli olarak teslim edildi. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim fakat hem restoran hem de Trendyol müşteri hizmetleri siparişte bir sorun olmadığını belirterek yardımcı olmadı.
Sipariş kodum: 10598213145. Siparişi Ümraniye İstiklal Mahallesi Sütçü İmam Caddesi adresinde teslim aldım. 15 gündür bu sorun çözülmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.
Alerjim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
