Arbex Minyatür Atölyesi Ne Ürün Gönderildi Ne De Süreçle İlgili Net Bir Bilgi Verildi

Instagram’da “Arbex minyatür satış” isimli sayfadan hediye olarak bir ürün sipariş ettim ve 2.500 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaklaşık 20 gün önce yaptım ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

EFT işlemine ait hesap bilgileri ve açıklama kısmında yazan bilgiler elimde mevcut. İlk zamanlarda yazışmalarımızda ürünü göndereceklerini söyleyerek beni sürekli oyaladılar, daha sonra ise mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.