to read complaints and reviews, or file yours.Aractrend'den Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim
11.01.2026 tarihinde Aractrend üzerinden bir araç buzdolabı ve şarj cihazı satın aldım. 153072 numaralı bu siparişim için 8.943,00 TL ödemeyi Garanti BBVA hesabımdan EFT yoluyla gerçekleştirdim. 14 Ocak’ta WhatsApp üzerinden ürünün aynı gün kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak aradan geçen zamana rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş verdiğim günden bu yana her gün hem kargo durumunu hem de firmanın iletişim kanallarını kontrol ediyorum. Telefonla aradığımda numaranın iptal edildiğini gördüm ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve iletişim kanallarının kapalı olması nedeniyle kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum.
Aractrend’in, hiçbir şekilde teslim edilmeyen bu siparişe ait 8.943,00 TL tutarındaki ödememi derhal ve eksiksiz bir şekilde iade etmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve şüpheli durum nedeniyle firma hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunduğumu da özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Mustafa, Ocak ayı içerisinde aynı kişilere ait bir başka bir sahte alışveriş sitesi üzerinden dolandırıldık ve Trabzon Emniyet Müdürlüğü Siber Suçlar Birimine şikayette bulunup ifade verdik. Konu savcıya intikal etti. Bizim EFT yolladığımız şahıs adı ************. Lütfen siz de başvurunuz. Başvurular artarsa olayın üzerine gidilme ihtimali artar diye umuyoruz. Saygılarımla.