to read complaints and reviews, or file yours.Marka İsimlerinin Sahte Kullanımı Ve 50.500 TL Kayıp Üzerine Şikayet
05.09.2026 tarihinde Google üzerinden bulduğum bir telefon numarası ve sonrasında WhatsApp yazışmaları üzerinden Avis adı altında faaliyet gösteren dolandırıcılara denk geldim. Türkiye Sigorta adı altında da kasko ve sigorta bedeli talep ettiler ve bu süreçte toplam 50.500 TL dolandırıldım. Bankam şüpheli işlem uyarısı ile göndermek üzere olduğum 65.500 TL’lik ikinci işlemi durdurdu, ancak kiralama ve sigorta adi altında alınan 50.500 TL’lik EFT gerçekleşti.
Benden ödemeleri Akbank ve Denizbank üzerinden EFT yoluyla yapmam istendi. Yönlendirilen IBAN’lardan biri “Otokokoc mersisi” gibi kurumsal izlenimi veren bir açıklama ile paylaşılmış olmasına rağmen hesabın şahıs hesabı olduğunu gördüm, diğer hesaplar da şahıs hesabıydı. Avis ve Türkiye Sigorta gibi büyük ve kurumsal şirketlerin adı kullanılarak bu kadar rahat dolandırıcılık yapılabilmesi ve bu sahte hesapların, sahte numaraların ve sahte kanalların yeterince kontrol edilmemesi nedeniyle her gün yeni mağdurlar oluştuğunu düşünüyorum.
Yaşadığım olayla ilgili karakola giderek ifade verdim ve siber suçlara başvurumu yaptım. Ancak ben aynı zamanda gerçek Avis ve Türkiye Sigorta’dan da şikayetçiyim, çünkü kendi marka adları altında bu kadar çok sahte hesap ve dolandırıcılık dönerken müşteri ve siber güvenliğini yeterince sağlayamadıklarını düşünüyorum.
Bu süreçte uğradığım 50.500 TL’lik maddi kaybımın giderilmesini, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer olayların önlenmesi için müşterilerin daha iyi korunacağı somut önlemler alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Avis ve Otokoç üzerinden araç kiralaması yapmak isteyenlerin, bu markaları taklit eden sahte hesap ve ilanlara karşı çok dikkatli olması gerekiyor, umarım bu yazıyı görenler daha dikkatli olur ve kimse benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaz.
05.09.2026 tarihinde Google üzerinden online araç kiralamak isterken Avis ve Otokoç isimlerini, ticaret sicil ve mersis numaralarını kullanan sahte bir yapılanma ile karşılaştım. Google araması sonucunda karşıma çıkan kişi ve numaralar, Avis ve Otokoç Otomotiv adına işlem yaptıklarını söyleyerek beni WhatsApp üzerinden yönlendirdiler. Kurumsal bilgiler, hesap isimleri ve yazışmalar o kadar gerçekçi göründü ki resmi bir kanal üzerinden işlem yaptığımı düşünerek güven duydum.
Araç kiralama işlemi sırasında benden kasko ve sigorta bedeli adı altında para talep edildi. Devamında bu kez Türkiye Sigorta’yı taklit eden bir WhatsApp işletme hesabı üzerinden, yine sigorta bedeli gibi gösterilerek ek ödeme istenildi. Sonuç olarak bu sahte Avis–Otokoç ve Türkiye Sigorta görünümlü kişiler tarafından toplam 50.500 TL tutarında zarara uğradım. Yazışmalarda gerçek şirketlerin unvanları, mersis ve vergi numaraları ile banka hesap bilgileri kullanılarak vatandaşların inandırılması sağlanıyor, bu durumun tek bir kişi değil organize bir suç ağı olduğunu düşünüyorum ve bu yöntemle şu ana kadar toplamda milyonlarca lira topladıklarını düşünüyorum.
Olay sonrası hem bankalara durumu bildirerek hesap hareketlerinin incelenmesini istedim hem de emniyete giderek polis birimlerine ifade verdim. Buna rağmen şu ana kadar zararım giderilmedi ve ben bu olay sebebiyle ciddi maddi ve manevi zarara uğradım. Aynı yöntemle çok sayıda insanın daha dolandırıldığına inanıyorum.
Avis, Otokoç ve Türkiye Sigorta’dan, isimlerinin ve ticari bilgilerinin bu şekilde kullanılmasına karşı acilen hukuki ve idari adımlar atmalarını, bu sahte hesapları ve numaraları tespit edip kapattırmalarını, gerekli suç duyurularını yaparak süreci takip etmelerini talep ediyorum. Hem kendi marka itibarlarını korumaları hem de daha fazla vatandaşın mağduriyetini önlemek adına bu konuyla ilgili olarak beni bilgilendirmelerini ve gerekli desteği vermelerini talep ediyorum.
