to read complaints and reviews, or file yours.Gizli 50.000 TL Sigorta Ücreti Ve 5.000 TL İadesinin Reddi
10.05.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı Avis ofisinden bir günlük araç kiralamak için işlem yaptım ve bu işlem için benden 5.000 TL tahsil edildi. İşlemi yaptıktan sonra, 50.000 TL sigorta ücreti talep edileceği söylendi ve bu bilgi bana rezervasyon öncesinde ya da ödeme aşamasında hiçbir şekilde açıkça belirtilmedi.
50.000 TL sigorta bedelini kabul etmediğimi belirttiğimde, bu ücreti ödemediğim sürece aracı alamayacağım ve ödediğim 5.000 TL’nin de iade edilmeyeceği ifade edildi. Ne aracı alabildim ne de ödediğim tutarı geri alabildim.
Sigorta şartlarının ve ek ücretlerin baştan, açık ve net şekilde belirtilmemesi ve ödeme yaptıktan sonra bu şartların önüme konulması nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim 5.000 TL’nin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
