Avis Gaziantep'ten Araç Kiralama Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve WhatsApp Üzerinden Engellenme

27.05 tarihinde Avis Gaziantep üzerinden WhatsApp yoluyla araç kiralama için iletişime geçtim. Teminat işlemi sırasında banka hesabım donduruldu, bu nedenle araç kiralama süreci yarıda kaldı ve aracı hiç kullanamadım. Buna rağmen benden 3.000 TL araç kiralama ücreti ve 3.000 TL depozito olmak üzere toplam 6.000 TL tahsil edildi.

İşlemin iptal edilmesini defalarca yazılı olarak talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, hatta WhatsApp üzerinden engellendim. Ne kiraladığım aracı alabildim ne de ödediğim ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve bu süreçte tamamen mağdur edildim.

Aracı hiç teslim almadığım ve kiralama süreci teminat aşamasında yarım kaldığı için ödediğim 3.000 TL araç kiralama ücretinin ve 3.000 TL depozitonun toplam 6.000 TL olarak eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.