Araç Kiralama İptalinde 5.900 TL İadesi Reddedildi Ve Dava Tehdidi

Avis Filo üzerinden internetten online olarak bir araç kiralamak istedim. Fiat Egea 2024 model araç için rez1050 numaralı rezervasyonla birlikte, 10.09.2026 Cuma günü saat 11.43’te yaklaşık 5.900 TL tutarında bir ödeme yaptım ve bu ödeme sırasında 5.000 TL depozito içeren bir kiralama olduğu belirtildi. Ödeme sonrasında bana bir araç kiralama sözleşmesi imzalatıldı, sözleşmeyi onayladıktan sonra da Sigorta Birimi'ne aktarıldım.

Sigorta Birimi, aracı kullanabilmem için ayrıca 48.600 TL tutarında bir sigorta bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Bu tutarı ödeyemeyeceğimi belirttiğimde ise, iptal edersem şimdiye kadar ödediğim 5.900 TL’nin iade edilmeyeceği ve cayma nedeniyle hakkımda dava açılacağı şeklinde beni endişeye sevk eden ifadeler kullanıldı. Bu süreçte aracı fiilen teslim almadım, sigorta ücretini de ödemedim, yalnızca 5.900 TL ödeme yapmış durumdayım.

Tüm bu bilgilendirmelerin, ödeme ve sözleşme aşamasından sonra ve baskı altında yapılmasını, ayrıca caymak istediğimde ödediğim tutarın iade edilmeyeceğinin ve dava açılacağının söylenmesini doğru bulmuyorum. Aracı kullanmadığım ve ek sigorta ücretini de ödemediğim halde, benden alınan 5.900 TL’nin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.