Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arabica Coffee House Kızılay Konur Eleman Şikayeti

Arabica Coffee House Kızılay Konur Eleman Şikayeti
1.423
Bay'ın Teşekkür Mesajı
Bölge temsilcisi Feyyaz bey çok ilgiliydi çok teşekkür ederim markadan bu olumlu geri dönüşü almak memnuniyetimizin devam etmesini sağladı

Konur Sokak Kızılay'da bulunan Arabica şubenizde bulunan D**** Hanım'ın üslubu, müşteri iletişimi sert ve anlamsız laf sokmalardan ibarettir. Kasada bulunan hanımefendi ile ödeme işlemimize müdahale etmiş ve sert üslubuyla kurumsal firmanızın imajını lekelemektedir. 'Ödemeler alındıysa gönder' bunları söylemesi rahatsızlık uyandırmaktadır. Bünyenizdeki elemanları özenle seçmenizi rica ediyorum. Sizden aldığımız iyi hizmetin kalitesini düşürmemenizi, iyileştirmenizi rica ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.

11 Eylül 2024 09:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Bay K., Ben Operasyon Departmanından Feyyaz Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Feyyaz Arabica Coffee House

Bay
16 Eylül 2024 11:36

Bölge temsilcisi Feyyaz bey çok ilgiliydi çok teşekkür ederim markadan bu olumlu geri dönüşü almak memnuniyetimizin devam etmesini sağladı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arabica Coffee House Kızılay Onur Sokak Çalışan Üslubu!

1.534

Kızılay onur sokakta bulunan Arabica kafesinde 4 arkadaş sipariş verdiğimiz esnada çalışanlarınızdan D****  hanımın üslu...

Çözüldü

Rahatsız Edici Davranışlar Ve Kötü Müşteri Deneyimi

1.415

"Teşekkürler temsilci gayet kibar ve anlayışlıydı"

1 Destek

Etlik Arabica'da Saygısız Karşılama

1.404

Arabica Etlik Şehir Hastanesi şubesindeki yatırımcısı olduğunu iddia eden M*****, müşteri olarak bulunduğum sırada kapı ...

2 Yorum
Çözüldü

Arabica Gölbaşı'nda Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

1.754

"İlginiz için teşekkürler"

1 Destek
Çözüldü

Arabica Coffee House Kurumsal Bir Kafede Saygısız Garson Çalıştırılması

7.258

"Şikayetim dikkate alınarak özen gösterildiği için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabica Coffee House Tuvaletlerinin Hali!

Arabica CoffeeHouse Tuvaletlerinin Hali!

Profil fotoğrafı
Sıla
Arabica Coffee House Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Arabica CoffeeHouse Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Kadir
Arabica Coffee House Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Arabica CoffeeHouse Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Arabica Coffee House Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Arabica CoffeeHouse Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Profil fotoğrafı
Göktürk
Arabica Coffee House Limonata Değil Buz Satan Şube

Arabica CoffeeHouse Limonata Değil Buz Satan Şube

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabica Coffee House Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Arabica CoffeeHouse Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Ayçin
TrustBuy Skoru