Arabica Coffee House Kızılay Konur Eleman Şikayeti

Konur Sokak Kızılay'da bulunan Arabica şubenizde bulunan D**** Hanım'ın üslubu, müşteri iletişimi sert ve anlamsız laf sokmalardan ibarettir. Kasada bulunan hanımefendi ile ödeme işlemimize müdahale etmiş ve sert üslubuyla kurumsal firmanızın imajını lekelemektedir. 'Ödemeler alındıysa gönder' bunları söylemesi rahatsızlık uyandırmaktadır. Bünyenizdeki elemanları özenle seçmenizi rica ediyorum. Sizden aldığımız iyi hizmetin kalitesini düşürmemenizi, iyileştirmenizi rica ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.
Sayın Bay K., Ben Operasyon Departmanından Feyyaz Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Feyyaz Arabica Coffee House
Bölge temsilcisi Feyyaz bey çok ilgiliydi çok teşekkür ederim markadan bu olumlu geri dönüşü almak memnuniyetimizin devam etmesini sağladı














