Ankamall Arabica Barista Personeli

Öncelikle iyi günler. 14 Ocak pazar günü 11.45 sularında Ankamall arabica şubenize uğradım. Rahatsız olduğum için çalışan beyefendiden kış çayı benzeri ürünleriniz var mı diye bir ricadan bulundum. Çalışan beyefendi yardımcı olmak bir yana yüzüme bakmayarak ürünlerimiz burada demesi üzerine rahatsız oldum. Ürün siparişini verdim. Verdikten sonra yine yüzüme bakmadan konuşması üzerine sizlerden ricam en azından ikili ilişkiler adına insanların yüzüne bakması için uyarmanızdır. Teşekkür ederim.
Sayın Ahmet N., Ben Operasyon Departmanından Bayram Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Bayram Arabica Coffee House











