to read complaints and reviews, or file yours.Yıkama Kodlarının Süresi Doldu Mağduriyeti
3 yıldır arabamı yıka müşterisiyim. Geçen sene 1 adet yıkama kodumu süresi doldu diyerek kullandırmadılar. Bu yıl aldığım 2 paketten de (10 yıkama), telefonla yapılan randevularda, eski kodları kullanmak yerine yenileri ile randevu oluşturarak süresi doldu diyerek İki yıkamamı daha iptal ettiler.
Öncelikle Arabamiyika.com'u tercih ettiğiniz ve değerli geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kodların geçerlilik süreleri ve kullanım prosedürleri konusunda net bilgilendirme yapmamız gerektiğinin farkındayız. Bu nedenle yaşadığınız karışıklık için özür dileriz. Şikayetinizi detaylı bir şekilde inceleyip, kullanılmayan kodlarınızla ilgili size yardımcı olmak istiyoruz. Bunun için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek [kodlarınızı/paylaşabileceğiniz bilgileri] bizimle paylaşır mısınız? Böylece sorunu en kısa sürede çözebilir ve mağduriyetinizi giderebiliriz. Amacımız, tüm müşterilerimizin hizmetlerimizden memnuniyetle faydalanmasını sağlamaktır. Yaşadığınız bu durumu telafi etmek ve gelecekte benzer sorunların önüne geçmek için gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz veya ek talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Arabamiyika.com Müşteri Hizmetleri
Arkadaşların bir şeyi düzeltmesini beklemiyordum. Ben kullanımlarımı adet olarak saydım. 1 adet geçen sene 2 adet bu sene eksik yıkama hizmeti aldım. Muhtemelen kullanılmış gözüken kodlar, randevu aldığım halde dükkanı kapalı olan, dükkanının yeri taşınan, iş yerini tamamen kapattığı halde bildirmeyen iş yerlerinden kaynaklı. Bildirdiğim halde kullanılmış olarak gösterilmiş.
