Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapora Ödemesi Sonrası Satıcıya Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Aralık 2025 19:09
1.417

29.11.2025 tarihinde Arabam.com üzerindeki 35228747 numaralı ilanda yer alan 2022 model Renault Captur aracı satın almak amacıyla ilan sahibi ile iletişime geçtim. Arabam.com üzerinden ulaştığım ilan veren kişi, görüşme sonrasında bana telefon numarasını iletti ve WhatsApp üzerinden yazışıp görüştükten sonra aracı almak için 5.000 TL kapora göndermemi istedi.

Kendisine IBAN bilgisi iletildi ve ben de 5.000 TL kaporayı hesabına havale ettim. Ödeme yapıldıktan kısa bir süre sonra kişiyle WhatsApp üzerinden yazışmaya devam ettim, hem arama yaptım hem de mesaj gönderdim; ancak daha sonra hiçbir şekilde dönüş alamadım ve kendisine ulaşamaz oldum. Şu anda ne telefon aramalarıma ne de WhatsApp mesajlarıma cevap vermiyor.

Bu süreçte ilanı Arabam.com üzerinden şikayet ederek durumu detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetimi giderecek somut bir dönüş alamadım. Arabam.com üzerinden yayımlanan bu ilan aracılığıyla 5.000 TL kapora kaybım oluştu ve ilan sahibi ortadan kayboldu.

Arabam.com’un bu sahte ya da sorunlu ilan ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili kişi hakkında gereken işlemleri başlatmasını ve 5.000 TL tutarındaki maddi mağduriyetimin giderilmesi için destek olmasını talep ediyorum.

kapora-odemesi-sonrasi-saticiya-ulasamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
08 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

08 Aralık 2025 13:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 11:40
2.028
"Daha hassas olunmasını rica ediyorum ilginiz içinde ayrı teşekkür ederim"
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arabam.com Üzerinden Kapora Talebiyle Güven Sarsıcı Araç Satış Deneyimi

profile
17 Ekim 2025 20:53
2.050
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi konu hakkında detaylı bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler"
arabamcom-uzerinden-kapora-talebiyle-guven-sarsici-arac-satis-deneyimi-5.jpg
arabamcom-uzerinden-kapora-talebiyle-guven-sarsici-arac-satis-deneyimi-3.jpg
arabamcom-uzerinden-kapora-talebiyle-guven-sarsici-arac-satis-deneyimi-2.jpg
arabamcom-uzerinden-kapora-talebiyle-guven-sarsici-arac-satis-deneyimi-1.jpg

arabam.com Mağduriyeti

profile
Yılmaz
08 Ağustos 2025 15:48
1.975
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com Üzerinden Kapora Gönderimi Sonrası Mağduriyet Yaşadım

profile
Gürkan
12 Mayıs 2025 13:17
2.175
Arabam.com Üzerinden Kapora Gönderimi Sonrası Mağduriyet Yaşadım
Arabam.com Üzerinden Kapora Gönderimi Sonrası Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz