Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Ve Satış Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Organizasyon Sorunları

Ekspertiz Ve Satış Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Organizasyon Sorunları
profile
25 Temmuz 2025 09:29
1.868

Aracımı satmak için Tirinksat uygulamasına başvurdum. Tüm bilgilerimi girdim ve bana bir fiyat verdiler. Ertesi gün için randevu oluşturdum ve randevuya zamanında gittim. Gittiğimde oradaki yetkili kişi geldi ve aracın satışı bugün olmaz dedi; çünkü içeride başka bir araç var, o çıkacak ve benim aracımın ekspertizi 1 saat sürer. Randevum 16:20'deydi. 'Biz aracın ekspertizini yapalım, aracı buraya bırakın, yarın gelip satışı yapalım' dediler. Madem o saatte noter satışı olmuyorsa, yetişmiyorsa neden beni oraya kadar çağırıyorsunuz, neden o saate randevu oluşturuyorsunuz? Ayrıca aracımda hasar olduğunu arayan müşteri temsilcisine belirtmeme rağmen yine de beni oraya çağırıp, 'Aracınızda hasar olduğu için satış olmuyor' deniyor. Hiçbir şey söyledikleri gibi ilerlemedi, hiçbir samimiyetleri yok.

25 Temmuz 2025 09:49 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Aracınızın bilgileri nedir aradığım araç bize uygunsa almak istiyorum

Hayri
Hayri
Şikayet Sahibi

2017 model 109000 binde otomatik Nissan Juke orijinal değişen boya yok sade fotoğrafta gördüğünüz gibi vuruk var onu da yaptıramadım alan kişi ona göre alır diye düşündüm

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Sorunu Ve Yanıltıcı Fiyat Teklifi

profile
25 Mart 2025 14:21
9.345
Randevu Sorunu Ve Yanıltıcı Fiyat Teklifi

profile
24 Eylül 2024 21:51
65.604
Arabam.com'da Verilen Teklifin Düşürülmesi Ve Zaman Kaybı
Arabam.com'da Verilen Teklifin Düşürülmesi Ve Zaman Kaybı

Ekspertiz Noktaları Arası Tutarsızlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ağustos 2025 11:37
7.346
ekspertiz-noktalari-arasi-tutarsizlik-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz