to read complaints and reviews, or file yours.arabam.com Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Testler
Bir hafta önce arabam.com İstanbul Bakırköy şubesinde ekspertiz yaptırdım.
Üç gün sonra arabamı satacaktım, alıcı ekspere koydu. Arabada orijinal denen podye işlemli, boyalı denen sağ çamurluk değişen, radyatör taşıyıcı ayağı hasarlı, sol etek hasarlı, sol ön kapı hasarlı çıktı. Seçtiğim pakette olmasına rağmen dyno, süspansiyon testi ve motor testi yapılmadı. Satıcı ile anlaşmış sanırım, bu araca temiz raporu verdi. Firmaya bildirdim, baktılar, kabul ettiler ama sadece eksper parasını öderiz dediler. Araç değer kaybını vermiyorlar. Ben de mahkemeye verdim.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yahya Bey, Şikayet içeriğinizi kontrol ettiğimizde iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında ilgili ekiplerimiz ile görüşme yaptığınızı ve süreç hakkında sizlere detaylı olarak bilgi verildiğini tespit ettik. Bu süreç doğrultusunda şikayetiniz için yapılacak farklı bir işlem mevcut değildir. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com
Detaylı bilgi dediğiniz firmanız evet biz size yanlış rapor vermişiz Exper ücretini iade edelim denildi. Şirketiniz hakkında yine de kötü yorum yapmayacağım ben zarar görürsem de faydasını elbette görenler vardır. Konuyu mahkemeye taşıdım adalet yerini bulur.
