Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi Var Mağduriyetim Sürüyor

profile
10 Aralık 2025 15:04
1.001

Aquanesth markasından kendi web siteleri üzerinden aquanesth Filtreli Duş Başlığı sipariş ettim. 6 Kasım 2025 tarihli 5779 numaralı bu siparişime rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı. Ürün önce epey gecikmeli olarak kargoya verildi, sonrasında da kargo firması adrese getirdiğinde 10 günlük süre geçtiğini söyleyerek ürünü geri götürdü.

Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Ürün kendilerine ulaştığında ya para iadesi yapabileceklerini ya da ürünü tekrar gönderebileceklerini söylediler. Ben de özellikle ürünü tekrar göndermelerini talep ettim. Ancak o günden bu yana yaklaşık 10 gündür hem ürünle hem de süreçle ilgili bilgi almaya çalışıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Öncelikli talebim, siparişini verdiğim duş başlığının bana bir an önce gönderilmesi ve süreçle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesi. Eğer bunu yapmayacaklarsa da ödediğim tutarın tamamının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

AquaNesth Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı

profile
21 Ekim 2025 18:01
1.504
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Duş Başlığı Orijinal Değil Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kalıyor

profile
15 Kasım 2025 10:46
64
Aldığım Duş Başlığı Orijinal Değil Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kalıyor
Aldığım Duş Başlığı Orijinal Değil Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kalıyor
Aldığım Duş Başlığı Orijinal Değil Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kalıyor
Aldığım Duş Başlığı Orijinal Değil Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kalıyor
aldigim-dus-basligi-orijinal-degil-ve-iade-taleplerim-yanitsiz-kaliyor-5.jpg
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Duş Başlığına Çözüm Bekliyorum

profile
Doğukan
11 Kasım 2025 22:21
22
Kısa Sürede Kırılan Duş Başlığına Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Kırılan Duş Başlığına Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Kırılan Duş Başlığına Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Kırılan Duş Başlığına Çözüm Bekliyorum

Duş Başlığı 10 Günde Patladı Bebeğime Zarar Verebilirdi

profile
01 Kasım 2025 12:17
1.222
Duş Başlığı 10 Günde Patladı Bebeğime Zarar Verebilirdi

Eksik Gönderilen Filtre Ve Cevapsız Kalan Müşteri Hizmetleri

profile
17 Eylül 2025 20:55
953
Benzer Şikayet Yaz