Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi Var Mağduriyetim Sürüyor

7 Ekim’de Aquanesth firmasının kendi web sitesinden su arıtma cihazı ve filtresi satın aldım. Sipariş numaram 4717, kargo takip numaram ise 15224624524285. Ödememi kredi kartı ile toplam 647,49 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 21 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 20 Ekim’de, ürün gel...

Aquanesth markasının kendi web sitesi üzerinden sipariş ettiğim duş başlığı, elime ulaştığında satış görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve kalite açısından bariz şekilde düşük bir üründü. Yaptığım araştırmalar sonucunda bana gönderilen ürünün aslında başka bir markanın orijinal modelinin kalit...

27 Ekim 2025 tarihinde Aqua Nesth internet sitesi üzerinden filtreli duş başlığı ve 3 adet yedek filtre satın aldım. 2 hafta gibi kısa bir sürede duş başlığının üst kısmı çatladı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü kesinlikle normal kullanım dışında bir duruma maruz bırakmadım, herhangi b...

Aquanest’in kendi internet sitesinden aldığım filtreli duş başlığı, elime ulaştıktan sonra düzenli olarak her gün bir kez kullanıldı. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sadece 10 gün sonra, 18 Ekim tarihinde duş başlığım elimdeyken aniden güçlü bir sesle patladı ve içindeki küçük parçalar etrafa saç...

13/09/2025 tarihinde kargom bana ulaştı, ancak Lumirsa’nın kendi sitesi üzerinden aldığım duş başlığının filtresi eksik gönderildi. Siparişimde filtre bulunması gerekirken kutudan çıkmadı. Konuyla ilgili olarak Lumirsa müşteri hizmetlerine yazdım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksik olan f...