Yüksek Ücret, Kapanan Kaydıraklar, Kalitesiz Hamburger Ve Saygısız Güvenlik

8 Ağustos tarihinde Malatya Aqua City yüzme havuzuna giriş yaptık. Girişte kişi başı ödediğimiz ücretin yüksek olmasına rağmen kaydırakların bir kısmının saat dörtte kapatılması bizi ciddi şekilde mağdur etti. Tesisteki imkanlardan tam anlamıyla faydalanamadık.

Tesisin restoran kısmında hamburger yedik ve 1.220 TL ödeme yaptık. Gelen hamburgerin köftesi neredeyse taş gibiydi, ne tadı ne tuzu vardı, yiyemeyip çöpe atmak zorunda kaldık. Verilen paraya karşılık bu kadar özensiz ve kalitesiz bir ürünle karşılaşmak kabul edilemez.

Giriş için de toplam 2.000 TL ödeme yaptık. Buna rağmen kapıdaki güvenlik görevlisinin tavrı da son derece rahatsız ediciydi. Çocuğumla birlikte giriş yaparken elindeki suluk için, yüzüne baka baka içinde içki mi var diye sorması hem saygısızlık hem de kırıcı bir davranış oldu. Görev sırasında olduğunu unutup kendini adeta polis gibi konumlandıran bu üslup, aile olarak bizi çok rahatsız etti.

Yüksek ücret ödeyip bu kadar kötü hizmet almak, yiyeceklerin kalitesizliği ve personel davranışlarının saygısızlığı sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli uyarıların ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.