Yalı Castle Aquapark’ta Soğuk Yemek, Kaba Güvenlik Ve Hijyen Sorunları
17 Temmuz günü saat 10:00–17:00 arasında Yalı Castle Aquapark Gümüldür’e gittik ve yaşadığımız tecrübe nedeniyle bir daha asla gitmeyi ya da bir yakınımıza önermeyi düşünmüyoruz. Çocuklarımızla keyifli bir gün geçirmek isterken, tüm günümüz adeta rezil oldu.
Tesiste verilen yemekler son derece kötüydü. Çoğu soğuk olarak servis edildi, neredeyse hiçbirinin tam anlamıyla pişmediğini gördük ve bu yüzden bütün günü neredeyse aç geçirmek zorunda kaldık. Böyle bir işletmenin yemek konusunda bu kadar özensiz olması hem sağlık hem de hijyen açısından ciddi anlamda rahatsız ediciydi.
Girişte ve tesis içinde görevli güvenlik personelinin tavrı da son derece kaba ve küstahtı. Kapıda karşılaştığımız davranışlar nedeniyle problem yaşamamak için kendimi zor tuttum, yalnızca çocuklarımın günü iyice zehir olmasın diye tartışmaktan kaçındım. Misafirlerine bu şekilde davranan bir işletmeye para veriyor olmak insanı gerçekten üzüyor.
Ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımızı düşünüyorum. Yaşanan bu kötü deneyimin göz önünde bulundurulmasını, işletmenin özellikle yemek ve personel davranışları konusunda acilen gerekli düzenlemeleri yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.



