to read complaints and reviews, or file yours.Aptek Teknoloji İki Ayda Monitörde Çizgiler Ve Renk Bozukluğu: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
05.11.2025'te Trendyol üzerinden, satıcısı aptek teknoloji olan mağazadan aoc 24g4xe model monitör satın aldım. Sipariş numaram: 10658**8177. Ürünü sadece yaklaşık 2 aydır kullanmaktayım. Ancak dün herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen monitör kendiliğinden arızalandı. Ekranda yatay ve dikey çizgiler oluştu, ayrıca renkler tamamen bozuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması kesinlikle kabul edilemez. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Satın almış olduğunuz ürün 2 yıl Aoc Türkiye Garantilidir. Firmamızla iletişime geçebilirseniz servis bilgilerini paylaşabiliriz. Bizler markanın online satış partneriyiz. Sıfır kapalı kutu ürün satışı yapmaktayız. Online alışverişlerde 14 iş günü içerisinde iade ve değişim talep edebilirsiniz. Bu süre dışında ürünü servise göndermeniz gerekmektedir. Servis değişim veya iade raporu verebilmekte veya onarım yapmaktadır. Online alışveriş sitesinden mağazamıza soru sorarak konu hakkında bilgi alabilirdiniz.
