Garanti Kapsamındaki Aprilla Pro Styler AHS2038 Arızası Ve Ücretsiz Değişim

Aprilla Pro Styler ahs-2038 model saç şekillendiricimi 15.04.2024 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra çalışırken yanık kokusu yaymaya başladı ve bir süre sonra da “tık” diye bir ses gelip tamamen çalışmayı kesti. O günden beri cihazı kullanamıyorum.

Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içinde görünmesine rağmen, arızalanmasının üzerinden 1 yıldan fazla zaman geçmesine karşın yoğunluk sebebiyle şimdiye kadar servise veremedim. Ürünün faturası/fişi ve garanti belgesi elimde duruyor.

Garanti kapsamındaki bu arıza nedeniyle, bozuk ürünü servise gönderdiğimde tarafıma ücretsiz olarak yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.