Yeni Alınan İphone’un Kasa Renginde Beklenmedik Değişim Ve Mağduriyet

17 gün önce Media Markt’tan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımın kasa renginde değişim meydana geldi. Cihazı ilk aldığımda rengi turuncuydu, ancak bugün fark ettiğim üzere kasa rengi lila tonuna dönmüş durumda. Cihazı her gün düzenli olarak kullandım, güneş ışığına maruz bırakmadım, suyla temas etmedi ve herhangi bir olağanüstü koşulda kullanılmadı.

Sorunun fark edilmesinin ardından cihazı incelemeye göndermek üzere Media Markt’a başvurdum. Cihazım garanti kapsamında ve yalnızca 17 günlük. Cihazımda başka bir sorun yok, sadece kasa rengindeki bu değişimden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, farklı bir renkte ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.