to read complaints and reviews, or file yours.Apple İpad Sigorta Kapsamında Mağduriyet
17.07.2024 tarihinde almış olduğumuz Apple iPad 10. Nesil 64 GB için cihaz koruma sigortası yapmış olmamıza rağmen, kasko hasarımız hiçbir şekilde karşılanmamıştır. 22.01.2025'te Media Markt Antares şubesinin yetkili servisinde işleme alınmıştır. Bir ay sonra tarafımıza gelen karar, ürünün pert kararı olarak açıklanmıştır. Ürünü kasko tutarı dahil 18.668,03 TL'ye almış olmamıza rağmen, pert tutarı hediye kartı olarak 10.863,30 TL tarafımıza ödeneceği bildirilmiştir. Ürünün hem tam tutarı tarafımıza ödenmemiş hem de ürünün hasarı giderilmemiştir. Yaptırmış olduğumuz kaskoda, ürüne ne olursa olsun, kullanıcı hatası olsa dahi (ilk 1 yıl) koşulsuz tamir yapılacağı beyan edilmiştir. Hem maddi hasar bulunup hem de ürünü kullanamamaktayız. Gereğinin yapılmasını ivedilikle arz ederiz.
