Apple.com Bill Ücretlerinden İki Defa İzinsiz Çekim Ve İptal

VakıfBank kredi kartımdan “Apple.com Bill” adı altında, bilgim ve onayım olmadan iki kez 39,99 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. İşlemler 20 Aralık ve 20 Ocak tarihlerinde gerçekleşmiş görünüyor, ancak bu ödemelere dair ne bir üyelik başvurum ne de bilerek yaptığım bir harcama bulunuyor.

Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve bu ödemelerin neye ait olduğunu bilmediğim için bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu izinsiz çekimlerin tamamen iptal edilmesini, varsa arka planda tanımlı görünen abonelik ya da düzenli ödemenin sonlandırılmasını ve hesabımın bu tür habersiz çekimlere karşı güvence altına alınmasını talep ediyorum.

Konu hakkında tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.