Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Kimliğim Kilitlendi Aboneliklerimi İptal Edemiyorum Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Süleyman
04 Kasım 2025 14:41
223

10 gündür Apple kimliğim olan s**************@icloud.com hesabım “Hesabınız güvenlik nedeniyle kilitlendi” uyarısıyla kilitlendi. Eski iPhone 14 Pro Max cihazımdan hesabımı kaldırıp yeni bir Android telefona geçtim, ancak iCloud aboneliklerime erişip iptal etmek istiyorum. Fakat hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Hesabınızın kilidini kaldırın” uyarısı alıyorum ve parola sıfırlamaya yönlendiriliyorum. Parola sıfırlama adımlarını denediğimde ise “Apple’da böyle bir hesap bulunamadı” mesajı ile karşılaşıyorum.

Apple müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak görüştüğüm temsilci konuyla ilgili yardımcı olamadı ve sorunum çözülmedi. Hesabımda birden fazla aktif abonelik bulunuyor ve ücret kesilmeye devam ediyor, ancak abonelikleri iptal edemiyorum.

Apple’dan acil olarak hesabımın kilidinin kaldırılmasını ve aboneliklerime erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

apple-kimligim-kilitlendi-aboneliklerimi-iptal-edemiyorum-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-4.jpg
apple-kimligim-kilitlendi-aboneliklerimi-iptal-edemiyorum-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İcloud Hesabıma Eski Numara Nedeniyle Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gülsenur
28 Ekim 2025 15:28
129

Azar Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Abonelik Ücreti İadesi Talebi

profile
25 Ağustos 2025 19:07
468

profile
Hatice
22 Ağustos 2025 19:27
249
Benzer Şikayet Yaz