Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apliqa Avize Eksik Avize Gönderimi Reddedildi, Ücret Artışı Şikayeti

profile
17 Ocak 23:46
382

31.12.2025 tarihinde Apliqa isimli firmadan Hepsiburada üzerinden 2 adet avize sipariş verdim. Ürünlerin kargoya verilmesi için yaklaşık 1 hafta bekletildim. Kargo elime ulaştığında Bursa Nilüfer’deki adrese teslim edilen kutunun içinden sadece 1 adet avize çıktı, diğer avize gönderilmemişti.

Eksik ürünle ilgili talebimi iletmeme rağmen firma eksik avizeyi göndermeyi kabul etmedi ve yalnızca ücret iadesine yönlendirmeye çalıştı. Ancak aynı ürüne baktığımda satışının hâlâ devam ettiğini ve fiyatının yaklaşık %100 oranında artırıldığını gördüm. Bu nedenle iade sürem dolsun diye süreci uzattıklarını ve eksik gönderilen ürünü bilerek tedarik etmekten kaçındıklarını düşünüyorum.

Eksik gönderilen avizem derhal, siparişteki şartlarla ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden gönderilsin istiyorum. Aksi durumda hem Hepsiburada nezdinde hem de Ticaret Bakanlığı’na gerekli şikayetleri yapacağımı ve süreci resmi olarak takip edeceğimi belirtmek isterim.

05 Şubat 11:12 (Şikayetten 18 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abdullah
Abdullah

Apliqa firmasından 10 Ocak tarihinde 5 adet ürün sipariş ettim. Ürünler 9 gündür teslim edilmedi hala hazırlanıyor aşamasında. Ben ürünleri 3800 TL civarı bir tutara sipariş ettim. Şimdi baktığımda ise ürünlerin toplamının 6000 olduğunu gördüm. Ürünlerimin gelmemesinin sebebi fiyat artışı ise yazıklar olsun size. Bu işin peşini asla bırakmayacağım Tüketici Mahkemesi'ne dava edeceğim sizi. Yazıklar olsun 50 100 TL'nin peşine düşmüşsünüz

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Benimki de 10 gün sonra kargoya verilmişti. Eksik gelmese bekleme süresine yine katlanır insan. Sizin ürünleriniz eksiksiz gelir inşallah

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Avize Siparişi Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 14:20
734
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Avize Siparişi Nedeniyle Mağduriyet

Sipariş Verdim, Avizem Ne Kargoda Ne De Müşteri Hizmetlerinde!

profile
03 Ekim 2025 02:34
1.098

Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Temmuz 2025 10:25
736
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz