Apex Yama Hiçbir Şekilde İade Yapılmadı Ve Param Geri Verilmedi

Apex Çeviri sitesinden bugün Resident Evil Requiem oyunu için 100 TL ödeyerek Türkçe yama satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İndirdiğim yama dosyasını virustotal üzerinde kontrol ettiğimde dosyada virüs tespit edildi.

Bu durum üzerine siteyle iletişime geçerek, virüslü olduğunu belirttiğim dosya için ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak buna rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı ve param geri verilmedi.

Virüslü olduğu virustotal sonucu ile görülen bir dosya için, ödediğim 100 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür riskli dosyalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.