Mikroçip Kaydı Yapılmadığı İçin Köpeğimin Kayıpta Bulunamaması Ve Klinikteki İlgisiz Yaklaşım

İzmir Bornova’daki Apex Veteriner Kliniği’nde yaklaşık 5 yıl önce köpeğime mikroçip taktırdım. Ancak 21.04.2026 tarihinde köpeğim mahallede kaybolduğunda, götürüldüğü veterinerde çipi okutulduğunda hiçbir kayıt bulunamadığı ortaya çıktı. Yani bu klinik, mikroçip uygulamasının en temel gereği olan kayıt işlemini hiç yapmamış.

Klinikle iletişime geçtiğimde danışmadaki personel, sistemden kontrol sağladıktan sonra köpeğimin gerçekten kayıtlı olmadığını ve o dönemde bir hata yapılmış olabileceğini kabul etti. Buna rağmen tarafıma “araştırıp dönüş yapılacağı” söylendi, fakat bir gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradığımda “çok yoğunduk” şeklinde bir gerekçe sunuldu, bunun acil bir durum olduğunu ve çözüm beklediğimi özellikle belirtmeme rağmen aynı ilgisizlik bugün de devam etti ve yine dönüş sağlanmadı.

Bu durum yalnızca basit bir hata değil, hem görevin yerine getirilmemesi hem de sonrasında sergilenen ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşımdır. Mikroçip uygulamasının amacı, kaybolma durumunda hayvanın sahibine ulaşılmasını sağlamaktır. Bu klinik bu sorumluluğunu yerine getirmediği için kayıp anında köpeğime ulaşılamamış, ben de bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Apex Veteriner Kliniği’nin yaptığı hatayı derhal telafi ederek acilen gerekli çözümü bulup bana somut bir şekilde sunmasını, benzer bir ihmalin tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli şikayetleri Tarım ve Orman Bakanlığı, CİMER ve Türk Veteriner Hekimleri Birliği nezdinde oluşturacağımı ve konunun takipçisi olacağımı belirtirim.

Bu şikayeti, aynı ihmalle karşılaşabilecek diğer hayvan sahiplerini uyarmak amacıyla yazıyorum.