Sertifika İptalinde Tehdit Ve Baskı İle Para Talebi

Sema

3.651

Apex Gelişim Akademisi'nin tıbbi sekreterlik programına başvurdum. Sertifikamı iptal etmek istediğimde, kurum çalışanlarından biri tarafından WhatsApp ve SMS yoluyla tehdit edildim. Bana, iptal işlemini kabul edemeyeceklerini, 4.500 TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde icra başlatacaklarını ve bu durumda 15.000 TL talep edileceğini belirttiler. Hiçbir sözleşme veya resmi belge sunulmadı, yalnızca IBAN numarası gönderildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de iptal talebim kesinlikle reddedildi.

Bu süreçte bana karşı tehditkar ve baskıcı bir dil kullanıldı. Benim gibi başka mağdurların da olduğunu düşünüyorum. Sertifika iptalimin kabul edilmesini ve ücret taleplerinin geri çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca, T. C. Kimlik numaram kullanılarak yapılan veya yapılacak hiçbir işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum.

Gelişme

02 Kasım 2025 10:36

Apex Gelişim Akademisi’nden “Hasta Kayıt” eğitimiyle ilgili hiçbir şekilde eğitim almadan WhatsApp üzerinden sertifika teklif edildi. Herhangi bir ödeme yapmadım, ancak sertifika başvurusu sırasında T. C. Kimlik numaram gibi kişisel bilgilerim talep edildi. Sertifika işleminin iptal edilmesini ve kişisel verilerimin silinmesini talep ettim, fakat bu talebim kabul edilmedi.

Ayrıca, tarafıma sürekli olarak SMS yoluyla dosya açıldığına dair tehdit içerikli mesajlar gönderiliyor. Bu durumdan dolayı rahatsızlık ve mağduriyet yaşamaktayım.

Bu süreçte kurumla doğrudan müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Hiçbir eğitim almadan sertifika verilmesi, kişisel bilgilerimin talep edilmesi ve tehdit içerikli mesajlar gönderilmesi nedeniyle işlemin iptal edilmesini ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum.

30 Ekim 2025 12:39

Apex Gelişim tarafından son 4-5 gündür bana SMS yoluyla sürekli olarak ödeme yapmam gerektiğine dair mesajlar gönderiliyor. Mesajlarda, hiç almadığım bir hizmet veya üyelik için önce 4.500 TL, ardından da dosya açılacağı gerekçesiyle 15.000 TL talep edildiği belirtiliyor. Mesajlarda sadece ödeme yapmam gerektiği yazıyor, herhangi bir hizmet adı, açıklama, banka hesap numarası veya başka bir bilgi yer almıyor. Ayrıca, mesajlarda 18532/2025 gibi bir dosya numarası bulunuyor.

Apex Gelişim ile daha önce hiçbir başvurum, üyeliğim veya iletişimim olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü benzer durumda olan kişilere bir çözüm sunulmadığını öğrendim. Mesajlar sadece gündüz saatlerinde geliyor.

Hiçbir şekilde almadığım bir hizmet için borç çıkarılması ve sürekli mesaj yoluyla rahatsız edilmek istemiyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve tarafıma tekrar ulaşılmamasını talep ediyorum.